永和豆漿授權帳號的擦邊影片又翻車了:先不聊行銷,聊聊一直刷到手機推給你這些內容的你
從永和豆漿授權帳號擦邊行銷爭議出發,聊聊刷短視頻的你和家人在資訊識讀、情緒與螢幕時間上可以怎麼被照顧。
2026年9月18日,澎湃新聞首席評論員與歸發表評論,討論近日一起行銷爭議:一個名為「永和豆漿沖飲旗艦店」的品牌授權帳號,發布多條行銷影片,內容包括出鏡主播換穿黑絲、劇情出現洗澡橋段,約十五秒後才轉入產品推介。涉事店鋪稱廣告已下架,永和食品客服表示將內部排查。評論進一步指出,這已經是今年一連串「翻車」行銷的其中一起,三九胃泰的中秋廣告、OPPO的文案爭議、滴露的性別爭議行銷都在同一段時間內引發討論。
這類新聞看起來是行銷與法規的議題,跟健康有什麼關係?關係其實不小。因為這些內容是被演算法推送進你的短視頻資訊流的,它能不能被治理,直接影響你每天花在手機上的時間裡,餵進眼睛和大腦的東西是什麼。這次就從健康識讀的角度,把這件事拆開來聊聊。
先說結論:你不需要恐慌,但有幾件事值得弄清楚
這種「先上一段與產品毫無關聯的影片,再突兀轉入產品推介」的操作,背後的邏輯是抓住你的注意力。注意力被抓住的當下,你的判斷力其實是下降的。行為科學裡有個概念叫「處理流暢性」,意思是當內容容易看、情緒容易被帶動時,人比較不會停下來質疑訊息本身。
這對大人影響有限,多半是浪費了幾秒鐘。但對家裡有孩子的家庭來說,狀況不太一樣。這些影片並沒有明確的分級標示,演算法也不會因為觀看者是青少年就自動避開。你家國中的孩子如果常刷短視頻,很可能早就看過類似內容。這不是要你立刻沒收手機,而是值得找個輕鬆的時機,和孩子聊聊「你最近有沒有看過那種很像廣告但又不太像的影片」,聽聽他怎麼分辨。
數字背後:四百萬粉絲的授權帳號,和六十萬的官方帳號
評論中引用第三方數據平臺的資料,值得單獨拿出來看。涉事的授權帳號粉絲量約405.7萬,而永和豆漿官方帳號僅60.7萬。前者自2024年9月以來累計發布超過1900條影片,內容高度同質化,製作品質普遍偏低。
把這組數字翻成白話:產量高、品質低、內容重複的帳號,粉絲量是官方帳號的六倍多。這說明在目前的平臺機制下,「多發、聳動、擦邊」確實能有效累積流量。這是一個結構性的現象,屬於平臺數據層次的觀察,不是單一帳號的偶發行為。
對你的意義在於:粉絲數和藍勾勾,從來就不等於內容可信。這個授權帳號掛著品牌名稱,一般人很難分辨它和官方的差別。你以後看到任何「某某旗艦店」「某某官方授權」的帳號,健康或食品相關的宣稱都建議多查一步,看看品牌官網有沒有列出的正式帳號清單。這個習慣在食品、保健品宣傳上特別有用,因為誇大的功效宣稱常藏在這類帳號裡。
為什麼這種內容特別容易讓人停不下來
從身心角度看你自己的部分。擦邊內容、爭議內容、衝突內容,都屬於心理學上所謂的高喚起刺激(high-arousal stimuli),白話說就是會讓你心跳快一點、情緒被激起來的東西。這類內容會促進分享與停留,社羣平臺對此的研究相當多,也是演算法傾向推送它們的原因。
麻煩的地方在於,高喚起狀態下的連續觀看,就是你刷短視頻刷到半夜的那種狀態。每十五秒一個新的刺激點,你的大腦一直處在「下一個可能更精彩」的期待裡,時間感會失準。這和意志力無關,是內容設計本來就朝這個方向做。
幾個你用得到的小調整:
一,把短視頻App的通知關掉,或至少關掉「為你推薦」類的提醒。主動打開和被動被叫過去,停留時間差很多。
二,睡前一小時不要在手機上刷資訊流。這不是老生常談,高喚起內容會延後入睡,這點在多項睡眠研究中都有支持。
三,留意自己的身體訊號。如果你發現刷完手機後心跳偏快、情緒煩躁、或對日常的事提不起勁,那是身體在告訴你刺激量超標了,可以先從縮短單次觀看時間做起。
家長可以做的三件事
如果你家中有學齡孩子或青少年,這則新聞其實是一個很好的對話素材,因為它具體、不涉及說教。
第一件,一起看這則新聞,問孩子「你覺得為什麼一個賣豆漿粉的帳號要拍這種影片」。讓他自己推導出「為了流量」這個答案,比大人直接告訴他有效得多。
第二件,檢查孩子常用平臺的家長監護功能。多數短視擊平臺都有內容偏好設定和時間管理功能,可以限制推薦內容的類型。設定時讓孩子參與,而不是偷偷設好,效果會更持久。
第三件,跟孩子約定「廣告辨認遊戲」。看到任何影片,誰先說出「這是不是廣告、它想賣什麼」就得分。這是把健康識讀變成日常習慣最省力的方式,英國推動系統層面保護兒童的方向也提醒我們,家庭層面的數位約定可以先做,不用等制度。這一點在我們之前聊英國要在手機系統層面保護兒童的文章裡有更完整的做法可以參考。
「黑紅也是紅」對你的情緒意味著什麼
評論裡有一段分析很有意思:一些品牌可能就是故意製造爭議,信奉「黑紅也是紅」,反正翻車後大不了下架,流量已經喫到了。
這種操作對旁觀者有一個隱藏的成本:憤怒。你可能注意到,每次這類爭議上熱搜,社羣上的情緒都很激烈,大家罵品牌、罵平臺、罵社會風氣。適度的公共討論是好事,但如果你發現自己連續幾天都在追蹤同一個爭議的每一則更新,情緒一直是火大的狀態,那就值得留意了。長時間處在憤怒訊息流裡,對睡眠和情緒的影響,跟高喚起娛樂內容其實很像。
你可以選擇看一則整理清楚報導(比如這篇評論),了解發生了什麼、制度層面有什麼討論,然後就放下。參與公共議題不需要以耗盡自己為代價。如果你最近正因為追各種熱搜爭議而睡不好,我們先前寫過一篇追名人消息追到半夜的你的文章,裡面有幾個調整作息的具體做法。
平臺與法規層面,值得你知道的進展
評論也提出了治理方向,這部分幫你整理成白話。
法規上,中國的廣告法第九條明確規定,廣告不得妨礙社會公共秩序或違背社會良好風尚,不得含有淫穢、色情等內容。評論建議監管部門細化執法參考、常態化排查,並把行銷收益納入處罰考量,讓投機行銷得不償失。
平臺層面,評論建議調整推薦邏輯,對畫面、臺詞、劇情式的軟性擦邊升級「機器識別加人工覆核」,並對反覆踩線的商家和MCN機構(多頻道網路機構,白話說就是經營多個帳號的內容公司)採取限流、限制投放、黑名單等措施。
這些建議會不會落地、何時落地,目前還不知道。但你可以做的,是善用平臺檢舉功能,看到明顯擦邊的廣告內容就檢舉。目前這類內容多數靠用戶投訴才被被動處置,你的檢舉確實是現階段最直接的作用方式。
最後,別讓這件事變成新的焦慮來源
寫這麼多,不是要你從此對手機裡的每支影片都疑神疑鬼。多數內容是無害的,多數品牌也不會這樣操作。真正值得帶走的是三個習慣:看到「旗艦店」「授權店」帳號時多查一步、家裡有孩子就找機會一起聊廣告辨認、追爭議追到情緒失控前先放下手機。
這些習慣不花什麼時間,卻能讓你在這個流量至上的內容環境裡,多留一點自己的判斷和安穩。品牌會翻車、帳號會下架,你的注意力和情緒,才是每天都真實屬於你的東西。