2026 年 10 月 23 日，科技新聞網站 Solidot 轉述了一則美國民調消息：根據 ABC News、華盛頓郵報與市調機構 Ipsos 合作進行的調查，57% 的美國人認為 AI 對社會有害，42% 認為有益。這項調查的原始報導來自 ABC 新聞網站，以下我們以此民調可確認的數字為基礎，聊聊背後值得留意的幾件事。

民調到底說了什麼

先把數字看清楚。這份調查呈現了幾個層次的結果。

對「AI 對社會整體」的評價：57% 認為有害，42% 認為有益。其中認為「極其有益」的只有 2%，認為「極其有害」的有 17%。

年齡上的差異相當明顯：30 歲以下的受訪者中，65% 認為 AI 對社會有害；30 到 39 歲為 59%；40 歲以上相對較低，但也過半，為 53%。換句話說，越是每天接觸 AI 工具的年輕世代，對它的社會影響反而越持保留態度。

政黨傾向也有落差：民主黨人 63%、無黨派人士 58% 認為 AI 對社會有害；共和黨人則接近五五波，51% 認為有益、47% 認為有害。

「對社會有害」和「對我有害」是兩回事

這份民調最有意思的地方，在於它同時問了兩個問題：AI 對「社會」的影響，以及 AI 對「你自己個人」的影響。結果並不一致。

談到個人層面時，50% 的美國人認為 AI 對自己有益，49% 認為有害，幾乎打平。而且多數共和黨人（57%）認為 AI 對自己有益，多數民主黨人（55%）則認為對自己有害。

也就是說，同一批人裡，有不少人一邊覺得「AI 對社會整體是壞的」，一邊又覺得「AI 對我個人有幫助」。這種矛盾其實很好理解：你可能是用 AI 幫忙整理會議記錄的受惠者，同時也擔心它改變了工作機會、資訊品質或整個社會的信任基礎。民調沒有進一步解釋原因，但這個「社會 vs 個人」的落差，是讀這類新聞時值得記住的重點。

還有一個細節：負面態度的人立場更強烈。認為 AI 對自己「極其有害」的人（15%）是認為「極其有益」（3%）的五倍。這提醒我們，感受到強烈負面影響的族羣，聲量與情緒強度往往更高，這在解讀任何輿論數據時都適用。

讀 AI 新聞時，你可以怎麼照顧自己

這是民調本身之外的延伸話題，屬於我們的分析與建議。

首先，民調量測的是「態度」，並且它是單一國家的單次調查。美國受訪者的觀感，不能直接推論到臺灣或你身邊的處境。數字會隨時間、事件與問法浮動，把它當成一面參考用的鏡子就好，不用當成定論。

其次，如果你每天都追 AI 消息，這類「多數人覺得 AI 有害」的新聞容易讓人心情起伏。如果你有訂閱各種 AI 資訊流的習慣，先前我們聊過的訂閱制資訊流與注意力照顧也許用得上：訊息不是越多越好，固定時段看完就收，比整天讓通知牽著走來得輕鬆。

另外，民調裡「對自己有益」的比例其實不低，這也符合多數人的日常經驗。工具本身怎麼用、授權給它多少資料，才是你能掌控的部分。關於把權限交給 AI 服務前該確認哪些事，可以回頭看我們整理過的語音助理授權前的權限檢查清單。

最後提醒一句：如果你發現自己因為追這類新聞而睡不好、焦慮感上升，那麼比起繼續滑手機，更值得做的是幫資訊攝取設個停損點。民調說的是美國社會的集體情緒，而你自己的作息與心情，才是你真正能照顧的那一份。